Ваш первый разговор с Claude

Расчётное время: 20 минут

Учебные цели

По итогу этого урока вы сможете:

Начать новый разговор с Claude и освоить интерфейс
Писать эффективные промты, используя чёткий и конкретный язык
Загружать файлы и изображения, чтобы предоставить Claude дополнительный контекст
Использовать последующие сообщения для итерации и уточнения ответов Claude

Видео: Начало работы с Claude.ai

Основные выводы

Claude — это мощный интеллектуальный помощник, который расширяет ваши возможности во всех сферах работы. Claude предоставляет AI-интеллект, но именно вы добавляете контекст и экспертные знания, делающие работу значимой.

Лучший подход при общении с Claude — как с коллегой: естественно, кратко и в разговорной манере.

Перед следующим разговором с Claude продумайте: создание контекста (ваша роль, цели и обстоятельства), определение задачи (какое действие вы хотите, чтобы выполнил Claude) и указание правил (стиль, тон и примеры).

Когда вы загружаете релевантные документы или справочную информацию в чат, Claude учитывает этот контент в своём ответе — думайте об этом как о способе быстро донести до Claude ваши потребности.

Реальная сила Claude проявляется в постоянном и частом общении, а не в разовых промтах.

Начало вашего первого разговора

При открытии Claude.ai вы увидите чистый интерфейс с полем ввода текста в нижней части экрана.

Ваши промты могут варьироваться от простых вопросов (например, генерация названий для новой функции) до сложных запросов на совместную работу над файлами.

Написание эффективных промтов

Все взаимодействия с Claude начинаются с промта, и именно промты вместе с другим контекстом влияют на ответ Claude. Лучший подход при общении с Claude — как с коллегой: естественно, кратко и в разговорной манере.

Но что такое хороший промт? Перед следующим разговором с Claude продумайте несколько вещей:

Создание контекста: Какая у вас роль и какие у вас цели? Есть ли контекст о вашей работе, который должен знать Claude?
Определение задачи: Какое действие вы хотите, чтобы выполнил Claude? Хотите, чтобы он написал, проанализировал, создал что-то или выполнил другое действие?
Указание правил: Какой стиль или тон вы хотите, чтобы использовал Claude? Есть ли примеры, которые вы можете приложить, чтобы показать, что именно вам нужно?

Сборка воедино

Вот пример промта, который использует все три элемента:

«Я руководитель отдела маркетинга в стартапе инди-стриминга, и мы готовим презентацию для инвесторов на раунд A. Можете изучить текущее состояние рынка независимого киностриминга и выявить ключевые тренды, позиционирование конкурентов и возможности для роста? Используйте актуальные данные из интернета с ссылками и оформите это в виде профессионального отчёта объёмом до 5 страниц с кратким обзором, анализом рынка, конкурентной средой и возможностями роста.»

В этом промте:

Создание контекста: Мы сообщаем Claude, что это для презентации инвесторам для нового инди-стримингового приложения — это контекст и цель.
Определение задачи: Мы даём конкретное действие (исследование рынка) с релевантными деталями (тренды, конкуренты, возможности).
Указание правил: Мы просим использовать актуальные данные из интернета с ссылками и оформить это в виде профессионального отчёта — так мы сообщаем Claude, какой стиль и формат нам нужен.

Хотите углубиться? Эта структура промта адаптирована из 4D Framework for AI Fluency, разработанного в рамках исследовательского сотрудничества профессора Рика Дакана (Ringling College of Art and Design) и профессора Джозефа Феллера (University College Cork). В этой структуре выделяются четыре ключевые компетенции — Delegation, Description, Discernment и Diligence, — которые обеспечивают эффективное взаимодействие с AI.

Пройдите наш бесплатный курс по AI-грамотности, чтобы узнать, как все четыре компетенции работают вместе для обеспечения эффективного, результативного, этичного и безопасного использования AI.

Добавление контекста

Загрузки, подключаемые модули и пользовательские настройки — это способы предоставить Claude ещё больше контекста о вашей работе.

Claude может анализировать как текстовые, так и визуальные элементы (например, изображения, диаграммы и графики) в PDF и других документах. Поддерживаемые типы файлов: PDF, DOCX, CSV, TXT и распространённые форматы изображений, такие как PNG и JPEG.

Некоторые практические способы использования загрузки файлов:

Загрузите документ и попросите Claude резюмировать ключевые моменты
Поделитесь изображением и попросите Claude описать или проанализировать то, что он видит
Прикрепите электронную таблицу и попросите Claude выявить тренды в данных
Загрузите код и попросите Claude объяснить, как он работает, или найти ошибки

После загрузки Claude автоматически попытается обработать содержимое файла. В чате файл отображается как вложение, и вы можете затем задать вопросы о нём.

Совет: Если вы хотите, чтобы Claude учитывал определённые предпочтения в каждом ответе, перейдите в «Настройки» > «Общие» > «Какие личные предпочтения должен учитывать Claude?» и установите настройки, которые будут применяться ко всем разговорам.

Итерация ответов Claude

Разговоры с Claude предполагают итерацию. Цепочки небольших промтов позволяют вести естественный диалог, в котором вы направляете беседу на основе ответов Claude.

Если первый ответ Claude не совсем такой, как вам нужно, у вас есть несколько вариантов:

Задавайте уточняющие вопросы: Развивайте ответ Claude, прося предоставить больше деталей, другой ракурс или разъяснения. Например: «Можете раскрыть второй пункт?» или «Это полезно, но можете сделать короче?»
Делитесь обратной связью: Расскажите Claude, что вам понравилось, а что нет в его ответе. «Это хорошо, но тон слишком формальный. Можете сделать его более разговорным?»
Перенаправляйте или начинайте заново: Если Claude ушёл не в ту сторону, просто верните его в нужное русло. «На самом деле, я спрашивал о X, а не о Y. Позвольте уточнить...». В худшем случае начните новый разговор в новом чате, чтобы полностью обновить контекст.

Совет: Вы также можете нажать на значок карандаша рядом с любым из ваших сообщений, чтобы отредактировать и отправить промт повторно — это полезно, когда вы хотите уточнить запрос, а не добавлять новое сообщение.

Персонализация Claude

Есть две функции, которые помогают Claude лучше работать на вас с течением времени и повышают эффективность ваших промтов.

Память автоматически сохраняет ключевой контекст из ваших разговоров — вашу роль, предпочтения, прошлые решения и стиль работы, — чтобы вам не приходилось повторять всё заново при каждом новом чате. Например, если вы скажете Claude, что работаете в маркетинге в B2B-компании, он запомнит этот контекст для дальнейшего использования. Вы можете просмотреть, отредактировать или удалить всё, что запомнил Claude, в любое время в «Настройках», и память синхронизируется на всех ваших устройствах.

Стили позволяют настроить, как Claude общается. Выберите из предустановленных вариантов — например, «кратко», «формально» или «разъяснительно» — или создайте свой собственный стиль, описав, как именно вы хотите, чтобы писал Claude. После установки ваш стиль будет автоматически применяться ко всем разговорам.

Практикуйтесь

Прежде чем двигаться дальше, попробуйте задать Claude вопрос или поручить задачу. Если вам нужна идея, чтобы начать, можете изучить нашу галерею вариантов использования.

Что дальше

В следующем уроке мы рассмотрим, как дать Claude направление — настроить его тон, формат и подход так, чтобы они максимально соответствовали вашим потребностям.

Обратная связь

По мере прохождения курса мы будем рады узнать, как вы используете полученные знания в своей работе и какую обратную связь у вас есть. Поделитесь своей обратной связью здесь.

Благодарности и лицензия